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Technicien SAV Menuiseries Extérieures - H/F

Région: 
Île-de-France
Code postal + ville: 
75000 Paris
Domaine: 
BTP
Type de contrat: 
CDI

Crée en 1980, TRYBA, filiale du groupe ATRYA, est aujourd'hui leader sur le marché français de la rénovation de l’habitat à travers l’ensemble de nos produits, fenêtres PVC, bois ou aluminium, portes et volets, vendus directement à une clientèle de particuliers. Avec plus de 3 500 produits fabriqués chaque jour, une équipe de plus de 1750 salariés, 21 sites de production à travers l’Europe, un chiffre d’affaires de plus de 380 millions d’euros, nous sommes aujourd’hui le plus grand groupe familial européen dans le domaine de la menuiserie. La qualité de nos produits et la rigueur de notre organisation ont hissé la marque TRYBA à une notoriété spontanée auprès du grand public de plus de 75%, soutenue par notre réseau de plus de 300 concessionnaires sur l’ensemble du territoire qui proposent à nos clients un vrai service de proximité.

Technicien SAV Menuieries Extérieures  - H/F

CDI basé Paris Ile de France

 

Mission

Rattaché au responsable Service consommateur, vous êtes l’interface technique entre notre clientèle de particuliers sur l'Ile de France et l’entreprise. Véritable ambassadeur de la marque auprès de nos clients, vous prenez en charge les interventions SAV de divers types sur l'ensemble des produits Tryba, portes, fenêtres, volets, en PVC, bois, aluminium (réparations, réglages de menuiseries, dépannages divers) ainsi que les travaux de finitions sur les fins de chantiers.

Profil

Vous possédez une connaissance approfondie de la fenêtre et avez de préférence une première expérience sur un poste similaire. Votre rigueur technique conjuguée à votre créativité vous permet de trouver rapidement des solutions aux problèmes de nos clients. Vous possédez bien sûr un excellent sens relationnel et êtes disponible pour vous déplacer sur toute le région Ile de France.

Niveau d'étude: 
Tous niveaux
Expérience: 
Entre 3 et 5 ans